Útmutató ingatlankezelőknek

Első lépések

1. Nyisd meg a Nest dashboardot a böngészőben.
2. Regisztrálj Google- vagy Apple-fiókkal — vagy e-mailes egyszeri jelszóval (OTP).
3. Válaszd ki a szereped — Hausverwaltung (ingatlankezelő).
4. Hozd létre a szervezeted, és hívd meg a csapatod.

A dashboard áttekintése

A Nest dashboard arra készült, hogy sok épületet és lakót egyetlen felületről irányíts:

• Kezdőlap — bevezető újaknak, statisztikai áttekintés visszatérőknek
• Jóváhagyások — lakói kérések, kivitelezői ajánlatok és költségvetés-módosítások ellenőrzése továbbengedés előtt
• Projektek — minden felújítási projekt az összes ingatlanodon
• Ingatlanok — a portfóliód, ingatlanonkénti pénzügyekkel
• Pénzügyek — összesített pénzügyi nézet a teljes portfólióra
• Üzenetek — kommunikáció lakókkal és kivitelezőkkel
• Csapat — felelősségek delegálása a csapattagoknak
• Beállítások — profil, nyelv és preferenciák

Ingatlanok és lakók kezelése

Vidd fel a portfóliód minden épületét, hogy központilag lásd az összes karbantartási és felújítási tevékenységet:

• Ingatlanok felvitele címmel, épülettípussal, korral és mérettel.
• Szerepkörök kiosztása ingatlanonként — tulajdonos, kezelő vagy bérlő.
• Lakók felvétele QR-kóddal (beolvassák, és a megfelelő épülethez csatlakoznak) vagy e-mailes meghívóval — kézi fióklétrehozás nélkül.

Jóváhagyási folyamatok

Nélküled semmi sem jut a piactérre — vagy a könyvelésbe. Három jóváhagyási állomás fut a postaládádon keresztül:

1. Lakói kérések

1. Az új karbantartási kérések a Jóváhagyások alatt jelennek meg.
2. Nézd át a lakó fotóit, leírását és az AI-elemzést — és válaszd ki a célmegoldást, ahol opciók vannak.
3. Hagyd jóvá a kérést (a kivitelezői párosításba kerül), vagy utasítsd el indoklással.

2. Kivitelezői ajánlatok

Kezelt ingatlanoknál az elfogadott ajánlat először jóváhagyásra várakozik. Nézd át az árat, a terjedelmet és a profilt — és hagyd jóvá vagy utasítsd el: a dashboardon, vagy egyetlen kattintással közvetlenül az értesítő e-mailből, biztonságos tokenes linkekkel.

3. Költségvetés-módosítások

A kivitelezés alatt a szakik módosítási kérelmeket nyújtanak be. A kezelt ingatlanjaidnál te hagyod jóvá őket a tulajdonosok nevében: a projekt Költségvetés füle mutatja a kérelmet terv-vs-teljesített kontextussal és teljes előzményekkel. Ha a kivitelező platformon kívüli döntést rögzít, értesítést kapsz — az auditnaplóban megjelölve.

Számlák ellenőrzése

A kezelt ingatlanjaid kivitelezői számlái az ingatlan tranzakciós fülén, az „Ellenőrizendő számlák” alatt jelennek meg:

• Elfogadás — a számla rendben van.
• Vitatás indoklással — a vitatott számla a rendezésig nem jelölhető kifizetettnek.
• Az elfogadott számlák egy kattintással költségtételként könyvelhetők — az összegek az ingatlan fő pénznemére váltódnak.

Építésfelügyelet

Nem kell minden helyszínre kijárnod, hogy tudd, mi történik:

• Építési napló — a kivitelező napi naplója fotókkal és hangjegyzet-összefoglalókkal; a díjak és összegek szerveroldalon kitakarva.
• Mérföldkövek — haladás fotóbizonyítékokkal az összes futó projekten.
• Teendők — nyitott feladatok projektenként, felelőssel és határidővel; a lejárt tételek maguktól előjönnek.
• Párosítási nézet — piactéri projektek, az általad kezelt ingatlanokra szűkítve.

Projektek követése

A Projektek nézet az épületeid összes felújítási munkáját mutatja:

• Szűrés ingatlan, státusz vagy projekttípus szerint
• AI-elemzések és kivitelezői jelentések megtekintése
• Beérkezett ajánlatok és áraik figyelése
• Haladás követése a kéréstől a lezárásig

Csapatkezelés

Ha több csapattag visz különböző ingatlanokat:

• Hívd meg a csapattagokat e-mailben a szervezetedbe.
• Delegálj konkrét ingatlanokat vagy jóváhagyási felelősséget.
• Mindenki ugyanazon a dashboardon dolgozik, közös rálátással.

Üzenetek

Kommunikálj közvetlenül lakókkal és kivitelezőkkel projekthez kötött beszélgetésekben. Dokumentumok, fotók, logisztika — minden egy helyen.

Pénzügyi követés

Minden ingatlannak saját Pénzügyek füle van, teljes költségvetés- és költségkezeléssel:

Költségvetések

• Folyamatos keretek a visszatérő éves költségekhez (rezsi, karbantartás, ingatlanadó) — kész, 10 kategóriás sablonnal.
• Projektkeretek egyszeri felújításokhoz — 7 szoba × 9 szakma sablonnal (63 keretsor).
• Projektkeretek összekapcsolása meglévő Baubiber-projektekkel.
• Keretsorok szabadon hozzáadhatók, átnevezhetők, törölhetők.

Költségkövetés

• Kiadások rögzítése összeggel, dátummal, leírással, szállítóval és fizetési móddal.
• Ha egy kivitelező a platformon küld számlát, egy kattintással keretsorhoz kapcsolod — összeg, dátum és szállító automatikusan kitöltődik, az ingatlan árfolyamán átváltva.
• Tranzakciónapló az összes kereten át, szűrhető dátum, szállító és keret szerint. A stornózott számlák automatikusan törlik a költségtételüket.

Pénzügyi műszerfal

• Áttekintés — teljes keret vs. tényleges kiadás, keretenkénti bontás színkódolt sávokkal (zöld 80% alatt, sárga 100%-ig, piros felette).
• Két pénznem — rögzítési és megjelenítési pénznem, kézi árfolyammal.
• Portfólió-nézet — pénzügyi összefoglalók az összes kezelt ingatlanra.

Együttműködés

• Csapattagok meghívása e-mailben egy ingatlan pénzügyi adatainak megtekintésére vagy szerkesztésére (MEGTEKINTŐ vagy SZERKESZTŐ szerep).
• A hozzáférés bármikor visszavonható. A tulajdonosok végig teljes rálátást kapnak az ingatlanuk pénzügyeire.

Értesítések

Minden esemény, ami téged igényel, megérkezik in-app és e-mailben: jóváhagyási kérések (egy kattintásos linkekkel), beérkező számlák, költségvetés-módosítások, projekthaladás és csapataktivitás. Az aktivitási e-mailek a beállításokban csatornánként kikapcsolhatók.

Beállítások

• Nyelv — német, angol és magyar.
• Sötét mód — világos és sötét téma.
• Támogatás — írj nekünk: hello@baubiber.com.

Hamarosan

Aktívan fejlesztünk további funkciókat ingatlankezelőknek:

• Ingatlanok közötti elemzések — kiadási hőtérképek épületenként, problémagyakoriság, kivitelezői értékelőlapok
• Kedvenc kivitelezői listák — megbízható szakik megjelölése a gyorsabb párosításhoz
• Bizonylat-OCR — fotózd le a blokkot, az összeg és a szállító automatikusan kiolvasásra kerül
• Ismétlődő költségek automatizálása — havi költségek (áram, takarítás) automatikus rögzítése